쿠팡 오배송 뭐죠?
7달 전조회 108
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작년 10월쯤 자취방 이사하고 나서
쿠팡으로 도시락 시켰는데
다른집으로 오배송 됐거든여
이사한지 얼마 안돼서 주소입력 잘못했나
확인했는데 주소지 문제 없었음 ㅇㅇ
그래서 어플로 오배송처리 했는데
담당 배달기사님한테 전화오심
분명히 자기는 제대로 배송했다고 함
(기사님 갖고 계신 주소, 내 주소 서로 일치하는거
사진 보내주셔서 확인했음)
이런 상황에서 어떻게 다른빌라에
제 물건이 배송될 수 있는거죠?
기사님도 영문을 모르겠으니
쿠팡 고객센터에 전화해보라해서
전화했는데 쿠팡 왈
이상하네요 환불처리하면 다시 보내드릴게요
그래서 그 당시엔 환불하고 다시
주문하고 배달받았네요;;
근데 지금;; 그 일이 한번 더 일어났어요
어머니가 영양제 보내주셨는데
또 그 이상한 집으로 배송됐네요;;
이거 뭐때문이죠?
기사는 주소지 보고 배송했다하고
고객센터는 모른다하고
계속 환불->재주문하는게 열받네요
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